Política de galetes (Cookies)

Una “cookie” és un fitxer petit que s’emmagatzema a l’ordinador de l’usuari i ens permet reconèixe’l. El conjunt de “galetes” ens ajuda a millorar la qualitat del nostre lloc web, permetent-nos controlar quines pàgines troben útils els nostres usuaris i quines no.

Les galetes són essencials per al funcionament d’internet, aportant innombrables avantatges en la prestació de serveis interactius, facilitant la navegació i l’usabilitat del nostre lloc web. Tingui en compte que les galetes no poden danyar el seu equip i que, a canvi, que estiguin activades ens ajuda a identificar i resoldre els errors.

La informació que li proporcionem a continuació, l’ajudarà a comprendre els diferents tipus de galetes:

Galetes de sessió: Són galetes temporals que romanen en el fitxer de galetes del seu navegador fins que abandoni la pàgina web, de manera que cap queda registrada en el disc dur de l’usuari. La informació obtinguda mitjançant aquestes galetes, serveix per analitzar patrons de trànsit a la web. A la llarga, això ens permet proporcionar una millor experiència per millorar el contingut i facilitant-ne el seu ús.

Galetes permanents: Són emmagatzemades en el disc dur i el nostre lloc web les llegeix cada vegada que vostè realitza una nova visita. Una galeta permanent posseeix una data d’expiració determinada. La galeta deixarà de funcionar després d’aquesta data.

A continuació publiquem una relació de les principals galetes utilitzades en el nostre Lloc Web, distingint:

  • Les galetes estrictament necessàries com per exemple, aquelles que serveixin per a una correcta navegació o les que permetin realitzar serveis sol·licitats per l’usuari o galetes que serveixin per assegurar que el contingut de la pàgina web es carrega eficaçment.
  • Les galetes de tercers com per exemple, les emprades per xarxes socials, o per complements externs de contingut.
  • Les galetes analítiques amb propòsits de manteniment periòdic, i en pro de garantir el millor servei possible a l’usuari, els llocs webs normalment fan ús de galetes “analítiques” per recopilar dades estadístiques de l’activitat.

RELACIÓ I DESCRIPCIÓ DE LES GALETES QUE UTILITZEM EN LA PÀGINA WEB:

La taula que publiquem a continuació recull de forma esquematitzada les galetes que utilitzem a les nostres pàgines webs:

CookieNomFinalitat / Més informacióVenciment
SessióPHPSESSIDAquesta galeta s’usa per establir la sessió de l’usuari que visita la nostra web. És una manera d’identificar i gestionar l’estat – les variables de sessió – per a un usuari concret, i poder moure aquesta informació a través de la nostra Web.Sessió
Google Analytics_utmaEVENTO 1000 dóna suport a l’ús de Google Analytics al lloc web per poder fer un seguiment de l’activitat realitzada en ell.2 anys
_utmbLes galetes de Google Analytics recopilen informació de registre estàndard i dades sobre els hàbits dels visitants de forma anònima.30 minuts
_utmcMés informació: developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies (en anglès).Sessió
_utmz6 mesos
_utmv2 anys
Cookies de FacebookdatrFem servir els botons “Facebook” per promocionar les pàgines del lloc web a Facebook. Els terminis de venciment d’aquestes galetes varien entre una sessió i dos anys. Més informació: www.facebook.com/help/cookiesFins a 2 anys
Cookies de Twitterguest_idFem servir els botons de Twitter perquè els nostres visitants puguin seguir els nostres feeds promocionals a Twitter; de vegades incrustem feeds al nostre lloc web. Els terminis de venciment d’aquestes galetes varien entre una sessió i 10 anys. Més informació: twitter.com/privacyFins a 10 anys
Cookies de GooglePREFL’ús de serveis de localització com Google Maps implica la instal·lació d’aquestes galetes.2 anys
APISIDS’utilitzen per recordar preferències de l’usuari durant la seva navegació.2 anys
NIDPer fer la publicitat més atractiva.6 mesos
HSID, SIDTambé per proveir de mecanismes de seguretat que evitin l’accés no autoritzat a dades d’accés d’usuaris o la informació que aquests faciliten en formularis de contacte, p. ex. Més informació sobre les galetes de Google a www.google.com/intl/es/policies/technologies/types (castellà)2 anys
ZopimZLCIDS’usen amb l’objectiu de permetre’t entaular un xat en línia. Per a més informació premer aquí: https://www.zopim.com/privacySessió

Garanties complementàries – Gestió de galetes:

Com a garantia complementària a les anteriorment descrites, el registre de les galetes podrà estar subjecte a la seva acceptació durant la instal·lació o posada a dia del navegador emprat, i aquesta acceptació pot en tot moment ser revocada mitjançant les opcions de configuració de continguts i privadesa disponibles.

Molts navegadors permeten activar un mode privat mitjançant el qual les galetes s’esborren sempre després de la seva visita. Depenent de cada navegador aquest mode privat, pot tenir diferents noms. A continuació trobarà una llista dels navegadors més comuns i els diferents noms d’aquest “mode privat”:

  • Internet Explorer 8 i superior; InPrivate
  • Safari 2 i superior; Navegació Privada
  • Opera 10.5 i superior; Navegació Privada
  • FireFox 3.5 i superior; Navegació Privada
  • Google Chrome 10 i superior; Incògnit

Important: Si us plau, llegeixi atentament la secció d’ajuda del seu navegador per conèixer més sobre com activar el “mode privat”. Podrà seguir visitant la nostra web encara que el seu navegador estigui en “mode privat”, si bé, la seva navegació per la nostra web pot no ser òptima i algunes utilitats poden no funcionar correctament.

Obrir xat
Hola 👋
¿En qué podemos ayudarte?